Условия возврата товара в nordicwind.ru


ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Покупатель вправе отказаться от товара и вернуть его в течение 14 дней с момента получения товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид (в том числе все внутренние этикетки и фабричные ярлыки), потребительские свойства, а также при наличии документа, подтверждающего факт и условия покупки товара. 

Возможен самостоятельный возврат товара в местах отгрузки товара или ближайшего к вам офиса, склада интернет-магазина nordicwind.ru. Для того чтобы вернуть товар дистанционно, вам необходимо сделать заявку на возврат и доставку товаров в интернет-магазин nordicwind.ru по соответствующему номеру телефона места отгрузки.

При отказе от товара мы возвращаем стоимость возвращенного товара, за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара, в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления о возврате. Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде и подписано покупателем. Заявление на возврат передается одновременно с товаром, от которого вы отказываетесь.

Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на расчетный счет юридического или физического лица, банковскую карту или почтовым переводом.

ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Вы вправе возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной денежной суммы в течение гарантийного срока и общими правилами действующего законодательства РФ о защите прав потребителей, в т.ч. ст. 18-25 Закона «О защите прав потребителей». 

Если товар, приобретенный в интернет-магазине nordicwind.ru, не соответствует нашим стандартам качества, вы можете оформить соответствующий запрос по телефону. Нам необходимо будет провести экспертизу товара, для этого он должен быть возвращен в офисы или склады nordicwind.ru.

В случае возврата товара ненадлежащего качества денежные средства подлежат возврату покупателю в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления Покупателя. Покупателю возмещается его полная стоимость, согласно цене в заказе. Затраты клиента на обратную пересылку товара ненадлежащего качества возмещаются при наличии квитанции, подтверждающей расходы клиента, и его письменного заявления о компенсации.

Заявление признается поданным в надлежащей форме, если оно составлено в письменном виде и подписано покупателем. Заявление на возврат передается одновременно с товаром, от которого вы отказываетесь на основании предъявленных документов и акта приема-передачи товаров.

Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на расчетный счет юридического или физического лица, банковскую карту или почтовым переводом.